现在很多的社区、别墅、公检法单位和工厂都会使用到智能快递柜，它连接了快递公司、收件人、快递员三方之间的关系，解决了快递最后100米的配送难题，给上班族、上学族带来了很大的方便，在一定程度上缓和了写字楼、学校门口快件积压的现象。大家平时在日常生活中也经常见到快递柜，下面介绍一下快递员和收件人双方的具体操作流程。

【快递员】

1.快递员到达终端网点投件时，必须先确认身份信息

2.确认完毕身份信息之后，开始录入快件信息（快递单号、收件人手机号码）

3.选择该快件将使用的箱格大小

4.确定箱格大小之后，系统自动弹开相应的空闲柜子

5.快递员将快件放入箱格

6.系统自动发送信息提示收件人（含网点地址、验证码）

7.快递员，重复2-5步骤，直至放入所有快件

【收件人】

1.收件人收到短信之后，在空闲时间到网点取件

2.到达短信指定的网点，在终端输入手机号码后4位和收到的验证码。（收到短信超过24小时未取件的，系统将重发验证码给用户，并提示过期，请输入最新的验证码）

3.系统检测无误是，弹开相应的箱格的门

4.用户取件，验货，关闭箱门